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支付说明
1、货到付全款。
2、提前上门收款:如果您不方便或是为他人订购无法按时货到付款。我们提供上门预收服务每次10元;开具安浓盖章收据 。
3、一次性购花金额达1000元以上,安浓免费上门设计并收取10%定金。 配送说明
1.关于配送方式和时间
① 普通订单:安浓正常订单配送时间为10:00--21:00;一般订单不承诺“*点*分”这样具体的送达时间,送达时间一般为几点之前这样的时间段送达.
② 定时服务:送达时间误差不超过20分钟 由于气候、交通堵塞等不可抗力情况发生而拖延送达时间,安浓将不承担赔偿责任。定时服务需缴纳定时费每次20元。
2.目录、网上定货;三日内送达;货到付款。
3、一次性购买200元以上四环内免费送达,200元以下四环内约定时间免费送达。
4、一次性购买500元以上五环内免费送达;不足500元加收50元配送费。
5、一次性购买800元以上六环内免费送达;不足800元加收100元配送费
6、通常默认您允许货物可以代收,除非您在订购时的特殊要求一栏提出必须订货人亲自接受;
7、出现以下情况,造成的重复配送费用由订购人承担责任:
①收货人拒收。
②未联系到收货人情况下,顾客仍要求继续配送。
③按照与收货人预约的时间地点配送到时,但收货人却没有出现。
8、若因以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任:
① 按照送货时间,收货人没有出现在顾客指定送货地址,而且没有其他人在该处代收货物;
② 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等;
③ 我们将尝试以三种方法联络有关客户:联络收货人、联络订货 人、联络代收人,如仍无法联络上,我们将停止配送,直到与有关客户重新约定时间恢复服务。 售后服务
1. 售后提供一月免费的养护咨询服务,一月后如有需求,安浓可提供上门服务(此项为收费服务)。
2. 安浓售出绿植花卉,如管理不当造成死亡安浓不负责赔偿。
3. 欢迎您拨打我们的投拆电话,提出您的意见和建议,帮助我们提高服务质量,我们将在24小时给您答复。
4. 售后电话:010-86010010 投诉电话:13371665161
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